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如何購買

HOW TO ORDER

如何購買

從挑選到收件只要五步，第一次在 UW Lingerie 選購也能輕鬆完成。

購物步驟

  1. 1

    挑選商品

    從內衣、睡衣、內褲等分類瀏覽，或先看內衣怎麼選等選購指南。

  2. 2

    選擇尺寸與顏色，加入購物車

    商品頁附尺寸表，介於兩個尺寸之間時可先參考尺寸與產品資訊。

  3. 3

    前往結帳

    登入會員或以訪客身分填寫收件人姓名、電話與地址；加入會員可查詢訂單並累積優惠。

  4. 4

    選擇付款與配送方式

    信用卡、ATM 轉帳或超商取貨付款，詳見付款方式與運費配送。

  5. 5

    完成訂單，等待出貨

    訂單成立後於 2–3 個工作天內出貨，出貨後可依物流連結查詢包裹進度。

購物前小提醒

加入會員

可在會員中心查詢訂單狀態、保存收件資料，並享有會員分級優惠。

先確認尺寸

內褲、連身睡衣等下半身商品出貨後無法退換，下單前請對照尺寸表確認。

不確定就問我們

尺寸、材質或搭配疑問，LINE 線上客服週一至週五 12:00–22:00 為您服務。

常見問題

一定要加入會員才能購買嗎？

建議加入會員，方便查詢訂單、累積優惠與辦理退換貨；結帳時依畫面指示登入或註冊即可。

下單後可以修改訂單內容嗎？

出貨前請盡快透過 LINE 或客服信箱聯絡我們並提供訂單編號；已出貨的訂單無法修改。

要怎麼查詢訂單進度？

登入會員後至「我的訂單」查看；出貨後也可用物流業者的包裹查詢連結追蹤。

服務時間：週一至週五 12:00–22:00（午休 12:00–13:30）

客服信箱：underwar.uw@gmail.com

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